L'objectif du plan de communication est d'organiser, en un tout, les activités de relations publiques, de promotion et de publicité, de consultation et d’animation.

On doit y découvrir:

- Les valeurs véhiculées

- Le contexte

- Les stratégies

- Les moyens mis ou à mettre en oeuvre

Ainsi, les composantes du plan de communication sont:

- Un diagnostic de l'organisation

- Un plan d'action des activités de communication

- Une évaluation des stratégies, des activités et des outils mis en place

Qu'est-ce que l’audit stratégique?

C’est l’audit complet de l’organisation.

Il comprend une analyse des éléments stratégiques, opérationnels, techniques et budgétaires existants et valide si ceux-ci sont bien en ligne avec les stratégies et objectifs de votre organisation. Par ce processus, nous identifions les points faibles de votre organisation et nous pouvons  proposer des recommandations tel que les suivantes :

Dans l’application Capeb, les artisans du bâtiment ont un espace qui leur est réservé.

L’onglet « Mes chantiers » est un espace qui permet de créer une fiche client avec une référence de devis. 

À partir de cet espace, l’artisan va pouvoir chronométrer une ou plusieurs intervention(s) concernant son chantier. Ses temps d’interventions s’additionne permettant ainsi de savoir le temps passé sur le chantier