La communication accomplit diverses fonctions et joue donc des rôles essentiels qui s'inscrivent généralement dans quatre champs d'activités : 

 Les relations publiques
 La promotion et le marketing  L'information
 La consultation et l'animation 

L'objectif du plan de communication est d'organiser, en un tout, les activités de relations publiques, de promotion et de publicité, de consultation et d’animation.

On doit y découvrir:

- Les valeurs véhiculées

- Le contexte

- Les stratégies

- Les moyens mis ou à mettre en oeuvre

Ainsi, les composantes du plan de communication sont:

- Un diagnostic de l'organisation

- Un plan d'action des activités de communication

- Une évaluation des stratégies, des activités et des outils mis en place

Qu'est-ce que l’audit stratégique?

C’est l’audit complet de l’organisation.

Il comprend une analyse des éléments stratégiques, opérationnels, techniques et budgétaires existants et valide si ceux-ci sont bien en ligne avec les stratégies et objectifs de votre organisation. Par ce processus, nous identifions les points faibles de votre organisation et nous pouvons  proposer des recommandations tel que les suivantes :